Frequently Asked Questions
- Who is eligible for a loan?
- Need to have Dutch Nationality
- Two full working years at acceptable job
- Age between 21 and 60 years
- Must earn a minimum salary of AWG 1,610.-
- Which documents are needed to start the loan request?
- Last 2 monthly pay slips (last 4 pay slips if paid by-weekly)
- Extract Census (AWG 5,-) not older than 3 months
- Address Confirmation (Utility Bill – Setar, WEB, ELMAR) not older than 3 months
- Employment Letter
- Valid I.D. (Issued by Aruban entity)
- For joint loan, the same documents are applicable
- What are the interest rates?
- The interest rate of a loan depends on different factors which will be analyzed by our loan officers. A personalized quote will be presented to you upon receipt of all necessary documents
- What’s the maximum loan amount?
- The loan amount depends on different factors, including the income of the client and the purpose of the loan. Our loans start at AWG 1,000. Please contact us at 525-3400 for further information.
- What’s the duration of a loan?
- The duration of a loan depends on the amount of the loan, together with other factors. The loans start at 12 months and can go up to 60 months
- What types of payment methods are available?
- Standing order through a local bank
- Online Transfer
- POS Payment at Rutena and Noord branches
- Cash Payment (Rutena and Noord)
- Why does Total Finance sometimes request a guarantor?
- Depending on the financial situation of the borrower, a request for a guarantor can be made to cover any additional risks run by Total Finance
- What are the office hours?
- Our branches at Rutena Mall and Noord are open Monday through Friday from 8am up to 5pm
- Quien califica para un préstamo?
- La persona debe tener nacionalidad Holandesa
- Debe tener mínimo 2 años en un empleo fijo
- Edad entre 21 y 60 años
- Debe tener una entrada salarial de mínimo AWG 1610,-
- Que requisitos se requieren para calificar para un préstamo?
- Últimos recibos de pago (2 si cobra mensual , 4 si cobra quincenal)
- Papel de Censo de AWG 5,- que no pase se 3 meses
- Confirmación de dirección (recibo de agua, electricidad, setar) que no pase de 3 meses.
- Carta laboral
- ID valido
- Si acaso es un préstamo de dos personas, ambas deben traer estos documentos.
- Cuanto es el interés de un préstamo?
- El interés de un préstamo depende de diferentes factores que son analizados por nuestros empleados. Por este motivo es importante entregar todos los documentos lo mas pronto posible.
- Hasta que suma puede prestar una persona?
- La suma máxima de un préstamo depende de diferentes factores, incluyendo la entrada de los aplicantes y el motivo del préstamo. Pueden tomar contacto con nosotros libremente al 5253400. Los prestamos comienzan en AWG 1000,-
- Que periodo tiene un préstamo?
- El periodo depende de la suma junto con otros factores, y comienza en 12 meses y puede extenderse hasta 60 meses.
- Que métodos de pago hay disponibles?
- Orden permanente atreves del banco local
- Transacciones en linea
- Tarjeta ATM ( en Rutena mall y Noord)
- Efectivo (en Rutena mall y Noord)
- Por quέ hay casos en el que se requiere un garante?
- Dependiendo de la situación financiera de la persona, Total Finance puede exigirle a la persona venir con un garante para cubrir el riesgo.
- Cuales son nuestros horarios de trabajo?
- Nuestras sucursales en Rutena Mall (playa) y Noord están abiertas de 8am hasta las 5pm